Teslim Ettiğiniz Mallar için Almanya'da Ücretsiz İade Adresi
Alınan e-ticaret iadelerini kalıcı olarak Auctum GmbH'ye devrettiğinizde hizmet ücreti ödemeyin.
Sıfır hizmet ücreti
Depozito, kurulum ücreti, abonelik, iade başına ücret, depolama ücreti veya imha ücreti yok. Gelen nakliye, gümrük, vergiler ve diğer üçüncü taraf maliyetleri sizin sorumluluğunuzda kalır.
Mülkiyet teslim alındığında geçer
Her taşıma biriminin yasal mülkiyeti, fiziksel olarak teslim alındığında geri alınamaz bir şekilde Auctum GmbH'ye geçer. Devir kalıcıdır: hiçbir mülkiyet, geri alma hakkı veya gelir talebi sizde kalmaz.
Ne alırsınız?
Alınan her fiziksel olarak ayrı taşıma birimi için, teslimat zaman damgası ve alınan birimin bir dış fotoğrafı ile birlikte bir teslimat onayı e-postası göndeririz.
Teslimat onayı, fiziksel teslimattan sonra normalde iki iş günü içinde e-posta ile gönderilir.
Neler dahil değildir?
- Ürün düzeyinde denetim veya derecelendirme yok
- Ürün düzeyinde envanter veya durum raporu yok
- Depolama hizmeti yok
- Teslim alındıktan sonra konsolidasyon, iade gönderimi veya geri alma yok
- Değer geri kazanım raporlaması veya gelir yok
- Ödeme veya muhasebe yok
Nasıl çalışır?
- 1
Başvur
İş, hacim ve ürün bilgileriyle başvurun.
- 2
Katılım süreci
Returned başvurunuzu inceler ve katılım sürecini tamamlar.
- 3
Adres alın
Katılım süreci tamamlandıktan sonra Returned, Almanya adresini ve talimatları verir.
- 4
İadeleri gönderin
Kabul edilen her taşıma birimi, teslim alındıktan sonra e-posta ile onaylanır; mülkiyet teslim alındığında geçer.
Free Forfeit ne zaman uygundur?
- İade gönderiminin geri kazanım değerini aştığı düşük değerli e-ticaret iadeleri
- Yeniden stoklamayı, yeniden satmayı veya geri kazanmayı düşünmediğiniz istenmeyen stok
- Malları Almanya'da tutmanın ekonomik olmadığı sınır ötesi iadeler
Kısıtlı ve reddedilen gönderiler
Tehlikeli, yasaklı, geri çağrılmış, yasa dışı, sahte, kontamine veya bozulabilir mallar ile gerçek e-ticaret iadesi olmayan gönderiler reddedilebilir, izole edilebilir veya yasal olarak imha edilebilir. Atık imhası veya düzenleyici yükümlülükleri devretmek için mal göndermek yasaktır.
Free Forfeit ile ücretli işlem karşılaştırması
Ücretli işlem
Ücretli işlem, mülkiyeti sizde tutar ve denetim, fotoğraflar, derecelendirme, depolama, konsolidasyon, yeniden gönderim ve değer geri kazanımını içerebilir.
Free Forfeit
Free Forfeit, hizmet ücreti olarak hiçbir maliyeti yoktur, ancak kabul edilen her taşıma birimi teslim alındığında Auctum GmbH'nin mülkü olur ve siz sadece koli düzeyinde teslimat onayı alırsınız.
Free Forfeit soruları
Free Forfeit seçeneği gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Depozito, kurulum ücreti, abonelik, iade başına ücret, depolama ücreti veya imha ücreti yoktur. Gelen nakliye ve tüm gümrük, vergiler veya diğer üçüncü taraf maliyetleri sizin sorumluluğunuzda kalır.
Depozito veya ödeme yöntemi gerekli mi?
Hayır. Free Forfeit için depozito, ön ödeme veya ödeme yöntemi gerekmez. Gelen nakliye, gümrük, vergiler ve diğer üçüncü taraf maliyetleri sizin sorumluluğunuzda kalır.
Almanya iade adresini ne zaman alacağım?
Almanya iade adresi ve gönderim talimatları, yalnızca başvurunuz kabul edildikten ve katılım süreci tamamlandıktan sonra sağlanır. O zamana kadar mal göndermeyin.
İade edilen malların mülkiyeti ne zaman geçer?
Her taşıma biriminin yasal mülkiyeti, belirlenen konumda fiziksel olarak teslim alındığında geri alınamaz bir şekilde Auctum GmbH'ye geçer. Devir kalıcıdır ve geri alınamaz.
Returned devredilen mallarla ne yapabilir?
Auctum GmbH, malları kendi takdirine bağlı olarak saklayabilir, denetleyebilir, yeniden satabilir, bağışlayabilir, geri dönüştürebilir, imha edebilir veya başka şekilde elden çıkarabilir.
Bir ödeme veya satış geliri alacak mıyım?
Hayır. Free Forfeit, hiçbir şekilde ödeme, satın alma fiyatı, komisyon, gelir paylaşımı, kredi veya muhasebe içermez.
Bir koli geldiğinde ne gibi bir kanıt alırım?
Alınan her fiziksel olarak ayrı taşıma birimi için Returned, teslimat zaman damgası ve alınan birimin bir dış fotoğrafını içeren bir teslimat onayı e-postasını gönderir. Teslimat onayı, fiziksel teslimattan sonra normalde iki iş günü içinde e-posta ile gönderilir.
Bir iade veya taşıma birimi olarak ne sayılır?
Bir iade, fiziksel olarak ayrı bir gelen koli, karton, palet veya diğer ayrı ayrı ele alınan birim anlamına gelir. Bir siparişi, taşıyıcıyı, kaldırma siparişini veya ana gönderi referansını paylaşsalar bile birden fazla fiziksel birim ayrı ayrı sayılır.
Malların daha sonra depolanmasını veya geri gönderilmesini isteyebilir miyim?
Hayır. Free Forfeit, teslim alındıktan sonra depolama hizmeti, konsolidasyon, iade gönderimi veya geri alma içermez. Tek çıktı, koli düzeyinde teslimat onayıdır.
Hangi mallar yasaklı veya kısıtlıdır?
Tehlikeli, yasaklı, geri çağrılmış, yasa dışı, sahte, kontamine veya bozulabilir mallar ile gerçek e-ticaret iadesi olmayan gönderiler (ilgili olmayan atıklar dahil) reddedilebilir veya imha edilebilir. Kısıtlı Mallar Politikası tamamen uygulanır.
Returned bir gönderiyi reddedebilir veya anlaşmayı sona erdirebilir mi?
Evet. Auctum GmbH, bireysel gönderileri reddedebilir ve Free Forfeit anlaşmasını geleceğe yönelik olarak istediği zaman askıya alabilir veya sona erdirebilir. Sona erdirme, zaten alınmış malların mülkiyetini geri çevirmez.
Bazı iadeler için ücretli işlemi, diğerleri için Free Forfeit'i kullanabilir miyim?
Yalnızca operasyonlar açıkça her ikisini de etkinleştirirse. Her taşıma birimi, gönderimden önce tek bir moda atanmalıdır. Karışık modlar, önceden operasyonel atama ve açık yönlendirme talimatları gerektirir.
Teslimat onayı, bir pazar yerinin anlaşmazlığımı kabul edeceğini garanti eder mi?
Hayır. Teslimat onayı yalnızca fiziksel teslimatın kanıtıdır. İçeriği, durumu veya orijinalliği tasdik etmez ve Auctum GmbH, herhangi bir pazar yeri, taşıyıcı, ödeme sağlayıcısı veya diğer üçüncü tarafın bunu kabul edeceğini veya bir anlaşmazlığı sizin lehinize çözeceğini garanti etmez.
Almanya adresine gönderim ücretini kim öder?
Siz ödersiniz. Gelen nakliye, gümrük, vergiler ve diğer üçüncü taraf maliyetleri satıcının sorumluluğunda kalır. Free Forfeit yalnızca Returned'in hizmet ücretlerini karşılar.
Free Forfeit Returns için Başvurun
Mülkiyet teslim alındığında Auctum GmbH'ye geçer. Teslimat onayı dışında herhangi bir ödeme, mal iadesi, depolama veya raporlama yapılmaz.
Free Forfeit Returns, Returned markası altında Auctum GmbH tarafından işletilmektedir. Başvurmadan önce Free Forfeit şartlarını ve Kısıtlı Mallar Politikasını okuyun.