İade İşleme

Uluslararası satıcılar için tam iade yönetimi — alma, inceleme, fotoğraflar, derecelendirme, birleştirme, depolama ve imha

Hizmet seviyenizi seçin

Basic

iade başına €1.65 — koli açılmaz

Her iadenin ne zaman geldiğini bilin.

Dahil

  • Özel Almanya iade adresi
  • Paket alımı ve kabul
  • Gönderen ve takip kaydı
  • 1 iş günü içinde varış bildirimi

Dahil değildir: açma ve inceleme, fotoğraflar, derecelendirme.

Bu seviyeyle hesapla

En popüler

Standard+

iade başına €2.29 (ilk ürün dahil)

Ne geri döndüğünü görün.

Dahil

  • Basic'teki her şey
  • Ürün açıldı ve içerik kontrol edildi
  • Her ürün için 2+ fotoğraf
  • Hasar ve eksiklik not edildi

Dahil değildir: A/B/C sınıflandırma ve işlev kontrolleri. Aynı iadedeki ek ürünler ürün başına faturalandırılır.

Bu seviyeyle hesapla

Grading

iade başına €2.75 (ilk ürün dahil)

Yeniden satış kararlarına hazır.

Dahil

  • Standard+ içindeki her şey
  • Tam A/B/C durum derecelendirme
  • Uygulanabilir olduğunda işlevsel kontrol
  • Yeniden satış önerisi ve detaylı rapor

Dahil değildir: yeniden satış listesi ve satış komisyonu.

Bu seviyeyle hesapla

Burada nasıl çalışır

  1. 1

    Adım 1

    Ürünleri Almanya'daki Returned adresinize gönderin.

  2. 2

    Adım 2

    Her paketi 1 iş günü içinde alıyor ve kaydediyoruz.

  3. 3

    Adım 3

    Her ürünü seçtiğiniz hizmet seviyesine göre işliyoruz.

  4. 4

    Adım 4

    Raporunuz durumu ve mevcut bir sonraki eylemleri kaydeder.

  5. 5

    Adım 5

    Yeniden stoklama, tekrar gönderim, değer geri kazanımı, depolama veya imha arasında karar verin.

Dahil

  • [x] Özel Almanya iade adresi
  • [x] Koli teslim alma ve takip
  • [x] Seçilen hizmet seviyesinde işleme (iade başına faturalandırılır)
  • [x] Basic’te iade düzeyinde raporlama; Standard+ ve Grading’de ürün düzeyinde raporlama

Dahil değil

  • Uluslararası kargo ücretleri
  • Pazaryeri hesabı kararları
  • Seçtiğiniz hizmet seviyesi dışındaki ürünler

Sıkça sorulan sorular

Basic, Standard+ ve Grading arasındaki fark nedir?

Basic; teslim alma, takip ve iade düzeyinde varış bildirimi sağlar — koli açılmaz. Standard+ buna açma, içerik kontrolü, fotoğraflar ve ürün düzeyinde raporlama ekler. Grading; tam A/B/C sınıflandırma, mümkün olduğunda işlev kontrolleri ve yeniden satış önerileri içerir. Faturalama için: fiziksel olarak ayrı her elleçleme birimi (koli, karton veya palet) bir iade sayılır — aynı sipariş veya ana gönderi içinde olsa bile — yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça.

Varıştan sonra iadeleri ne kadar hızlı işliyorsunuz?

Her koliyi varıştan sonraki 1 iş günü içinde kaydederiz. Standard+ ve Grading işleme genellikle kayıttan sonraki 1 iş günü içinde tamamlanır.

Farklı iadeler için hizmet seviyelerini değiştirebilir miyim?

Evet, her sevkiyat için farklı hizmet seviyeleri seçebilirsiniz. Bu, düşük değerli ürünler için Basic'i; kontrol ve fotoğrafın önemli olduğu yüksek değerli iadeler için ise Standard+ veya Grading'i kullanmanızı sağlar.

Ne tür raporlar alıyorum?

Basic, iade düzeyinde teslim bilgisi sunar: varış onayı, gönderici ve takip verileri. Standard+ ve Grading, işlenen içerik için ürün düzeyinde raporlar sunar — fotoğraflar, durum notları ve olası sonraki adımlar. Tüm raporlar takip referanslarıyla e-posta ile iletilir.

İlgili hizmetler ve araçlar

Fiyatlar Ağustos 2026 geçerli - Auctum GmbH tarafından yayınlandı - Son inceleme 2026-08-13.

WhatsApp'tan yazın