Retourenabwicklung

Komplettes Retourenmanagement für internationale Verkäufer – Empfang, Inspektion, Fotos, Grading, Konsolidierung, Lagerung und Entsorgung

Wählen Sie Ihren Servicelevel

Basic

ab €1.65 / Retoure

Wissen, was eingetroffen ist.

Inklusive

  • Dedizierte deutsche Retourenadresse
  • Paketannahme und Akzeptanz
  • Absender und Tracking erfasst
  • Ankunftbenachrichtigung innerhalb von 1 Werktag

Nicht enthalten: Öffnen und Prüfung, Fotos, Grading.

Mit diesem Level berechnen

Am beliebtesten

Standard+

ab €2.29 / Retoure

Erkennen, was zurückkam.

Inklusive

  • Alles aus Basic
  • Artikel geöffnet und Inhalt geprüft
  • 2+ Fotos von jedem Artikel
  • Schäden und Vollständigkeit vermerkt

Nicht enthalten: Zustandsbericht für Wiederverkauf. Extra-Artikel werden pro Artikel berechnet.

Mit diesem Level berechnen

Grading

ab €2.75 / Retoure

Bereit für Wiederverkaufsentscheidungen.

Inklusive

  • Alles aus Standard+
  • Volle A/B/C-Zustandsbewertung
  • Funktionsprüfung, wo anwendbar
  • Wiederverkaufsempfehlung und detaillierter Bericht

Nicht enthalten: Erstellung von Wiederverkaufseinlisten und Verkaufsprovision.

Mit diesem Level berechnen

So funktioniert es hier

  1. 1

    Schritt 1

    Senden Sie Artikel an Ihre Returned-Adresse in Deutschland.

  2. 2

    Schritt 2

    Wir nehmen jedes Paket entgegen und protokollieren es innerhalb von 1 Werktag.

  3. 3

    Schritt 3

    Wir verarbeiten jeden Artikel gemäß Ihrem gewählten Servicelevel.

  4. 4

    Schritt 4

    Ihr Bericht dokumentiert den Zustand und verfügbare nächste Schritte.

  5. 5

    Schritt 5

    Sie entscheiden, ob einlagern, nachsenden, verwerten, lagern oder entsorgen.

Inklusive

  • [x] Dedizierte deutsche Retourenadresse
  • [x] Artikelannahme und Tracking
  • [x] Verarbeitung im gewählten Servicelevel
  • [x] Clare artikelgenaue Berichterstattung

Nicht enthalten

  • Internationale Versandkosten
  • Marktplatz-Kontoentscheidungen
  • Artikel außerhalb Ihres gewählten Servicelevels

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach dem Eintreffen der Artikel?

Wir nehmen die Artikel in Deutschland entgegen, verarbeiten sie gemäß Ihrem gewählten Servicelevel und bieten Ihnen einen klaren Entscheidungsprozess pro Artikel.

Was passiert nach dem Eintreffen der Artikel?

Wir nehmen die Artikel in Deutschland entgegen, verarbeiten sie gemäß Ihrem gewählten Servicelevel und bieten Ihnen einen klaren Entscheidungsprozess pro Artikel.

Was passiert nach dem Eintreffen der Artikel?

Wir nehmen die Artikel in Deutschland entgegen, verarbeiten sie gemäß Ihrem gewählten Servicelevel und bieten Ihnen einen klaren Entscheidungsprozess pro Artikel.

Was passiert nach dem Eintreffen der Artikel?

Wir nehmen die Artikel in Deutschland entgegen, verarbeiten sie gemäß Ihrem gewählten Servicelevel und bieten Ihnen einen klaren Entscheidungsprozess pro Artikel.

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Preise gültig ab August 2026 - Veröffentlicht von Auctum GmbH - Zuletzt geprüft 2026-08-13.