Temu 与 Shein 退货寄往德国地址
Temu 和 Shein 的半托管订单会在德国产生客户退货。在德国商业地址签收并处理 — 每件退货低至 1.65 欧元，无最低货量。
Temu 和 Shein 的半托管模式把退货处理交给卖家：客户退货会寄到德国，需要在当地签收和处理。Returned 负责签收这些包裹，并按公开价格处理 — 提供中文支持，且无月度最低货量要求。
流程 — 从注册到退货处理完成
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注册并获取德国退货地址
入驻通常在工作日 48 小时内完成；该地址同时适用于 Temu、Shein 及其他任何平台。
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在 Temu 或 Shein 卖家后台录入地址
如果您的 Temu 或 Shein 后台允许设置德国退货地址，将其录入那里，客户退货标签就会指向我们在 Schorfheide 的仓库。
- 3
我们逐件签收，并按服务级别记录状态
Standard 与 Grading 包含开箱拍照记录 — 保护您免受无理的“货不对板”索赔，并为平台纠纷提供证据；Basic 不开箱、按退货登记。
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按公开价格处理
Basic 处理每件退货 1.65 欧元，Standard 2.29 欧元 — 挑出可回发库存、准备合箱，并按您的指示转发。
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您来决定：回发、转发或弃货
回发到您自己的物流、合箱国际转发，或在获准后通过弃货选项交付货物（适用双方约定条款）。
价格演算示例
示例：每月 200 件半托管退货，Basic 处理（每件退货 1 个商品）。单价来自公开价格表：
每件退货实际成本: €1.81
一次性开户费：€31.50
由公开价格表实时计算 — 可用计算器核对自己的体量。
请核实各平台现行的退货地址规则
Temu 和 Shein 的退货地址要求取决于项目（如半托管）、类目和账户设置。设置地址前，请在卖家后台查看现行官方卖家政策。
如果您的 Temu 或 Shein 退货需要在德国境内接收和处理，Returned 提供德国商业地址并按公开价格处理。
常见问题
你们支持 Temu 半托管退货模式吗？
支持。该地址接收半托管模式产生的客户退货；每个包裹由您与我们一起处理，并决定其去向。
有最低货量要求吗？
没有。无月度最低货量 — 每月 31.50 欧元的订阅是唯一的固定成本。
可以用中文沟通吗？
可以 — 通过上方联系方式提供中文、英语、德语和土耳其语支持。
Shein 退货呢？
同样的地址和流程：在 Shein 卖家后台录入德国地址，退货包裹即会寄到我们的仓库。
拍照记录包括什么？
Standard 与 Grading 级别的退货到货时会开箱拍照 — 商品状态、标签和数量都会记录在案，供您存档和应对平台纠纷。Basic 不开箱、按退货登记。